Політика конфіденційності Slots City

Ми в Slots City з повагою ставимось до вашої конфіденційності та захисту персональних даних. Ця політика пояснює, які саме дані ми збираємо, як і з якою метою їх використовуємо, а також які у вас є права щодо вашої інформації. Реєструючись або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цією політикою. Якщо ви не згодні з її положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сайт або застосунок.

1. Загальні положення

  • Ваша безпека та конфіденційність — наш пріоритет. Ми дотримуємося вимог ЄС (GDPR) та українського законодавства.
  • Використовуючи сайт або реєструючись у сервісі, ви підтверджуєте згоду з умовами цієї політики.
  • Якщо політика оновлюється, ми повідомимо користувачів, а останню версію завжди можна знайти на сайті .

2. 📋 Що ми збираємо

  • Персональні дані, які ви надаєте: ім’я, дату народження (мінімум 21 рік), email, телефон, платіжні реквізити, ІПН, скани документів, фото карток тощо.
  • Автоматично зібрана інформація: IP-адреса, технічні дані пристрою та браузера, геолокація, cookie-файли.
  • Ми також можуть обробляти дані з чатів, дзвінків до підтримки та соціальних мереж (якщо через них реєстрація) .

3. 📝 Для чого ми використовуємо дані

  • Надання сервісу: реєстрація, верифікація, виплати, техпідтримка.
  • Персоналізація: адаптація бонусів, акцій, інтерфейсу під ваші інтереси.
  • Аналітика: оптимізація роботи сайту, покращення продуктів, дослідження відповідальної гри.
  • Юридичні вимоги: KYC/AML, податки, запити від держорганів або для юридичного захисту.

4. 🍪 Cookie та трекінг

  • Cookie-файли використовуються для зручності (мова сайту, авторизація, налаштування) .
  • Також можуть працювати сторонні сервіси (аналітика, платіжні шлюзи, соцмережі), дані яких ви можете відключити за бажанням.

5. 💾 Зберігання та захист даних

  • Персональні дані зберігаються на захищених серверах з шифруванням і анонімізацією.
  • Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту від несанкціонованого доступу.

6. 🔄 Передача даних

Передаємо ваші персональні дані лише в трьох випадках:

  1. За вашим дозволом (наприклад, для третіх сторін у рамках оплати чи реклами).
  2. За вимогою закону або суду.
  3. Для захисту прав і законних інтересів Slots City у судових спорах.

7. 🧩 Ваші права

  • Ви маєте право отримати інформацію про те, що ми зберігаємо, виправити або видалити дані .
  • Також ви можете обмежити обробку даних, відкликати згоду або подати скаргу до контролюючих органів .
  • Ви можете управляти cookie через налаштування браузера або сайту.

8. 👥 Відповідальна гра та мінімальний вік

  • До сервісів допускаються лише користувачі віком від 21 року, з обов’язковою верифікацією.
  • Ми активно підтримуємо відповідальну гру і протидіємо участі неповнолітніх .

9. Зміни до політики

Slots City має право змінювати цю політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці. Ми рекомендуємо регулярно переглядати оновлення. У разі суттєвих змін — повідомимо вас через email або сповіщення в акаунті.

10. 📞 Контакти

Якщо у вас є питання, побажання або ви хочете реалізувати своє право на доступ/видалення/редагування даних — звертайтесь:

  • 📧 Email: [email protected]
    📱 Чат підтримки: у додатку або на сайті
    🕒 Графік роботи: цілодобово, 24/7